Plusieurs organisations font actuellement face à une inquiétude quant à leur capacité à assurer et assumer ce nouveau statut. Très régulièrement, chez TRANS-HUMANS, des dirigeants viennent nous voir pour dire qu’ils sont prêts mais ne savent pas par où commencer ; ou des collaborateurs souvent des managers qui aimeraient que leur hiérarchie intègre la RSE en tant que levier de performance mais aussi et surtout comme facteur de motivation de l’organisation.
Nous avons également rencontré un nombre croissant de Responsables Développement durable ou de Directeurs RSE nous dire qu’ils se sentent profondément seuls, abandonnés soit par leurs collaborateurs, soit par leur Direction. Quand on creuse un peu plus, il s’avère que dans beaucoup d’organisations, on a encore tendance à croire que la RSE est une affaire de personne ou au mieux de département. Et c’est là que ces organisations se trompent.
Plusieurs études récentes démontrent qu’en interne, la RSE permet de réduire les conflits, d’améliorer le bien-être au travail, de fidéliser les employés tout en facilitant le recrutement des nouveaux talents (notamment les Millennials très portés sur les valeurs et le sens). C’est un facteur de motivation, à la seule condition que les collaborateurs soient réellement sensibilisés et comprennent les enjeux.
- Sensibiliser à la RSE permettrait aux entreprises de fédérer les collaborateurs autour de projets construits avec eux et de susciter des efforts collectifs. Les différentes expériences d’organisations ayant privilégié la sensibilisation montrent que les enjeux sont mieux maîtrisés par les collaborateurs et l’intérêt réel et non parachuté.
- L’adhésion à la RSE se crée par une démarche participative où les collaborateurs sont invités à s’exprimer sur les valeurs de l’organisation, son engagement social, sociétal et environnemental et à condition que les sujets RSE de l’organisation correspondent à leurs attentes.
Cette question de la sensibilisation des collaborateurs à la RSE est centrale et conditionne la réussite des démarches et des actions mises en place dans l’entreprise. Beaucoup d’organisations n’ont pas ou ne prennent pas le temps de former leurs équipes et celles-ci se démobilisent, ou ne sont simplement pas en capacité de porter le projet RSE de leur organisation.
C’est douloureux pour une Direction qui investit 100.000 à 200.000 euros pour la RSE de se retrouver face à des équipes qui n’adhèrent pas et/ou des responsables RSE totalement usés, en plus de voir des résultats mitigés. Ce scénario est pourtant assez fréquent, notamment dans des grands groupes, mais les entreprises de toutes tailles sont aujourd’hui concernées.
Il est primordial en amont de toute mise en place de plan d’actions RSE de sensibiliser d’abord les équipes avant de leur demander d’adhérer. D’ailleurs, quand les enjeux sont clairs et les plans d’actions validés par les collaborateurs, le risque de décrochage et d’échec est largement amoindri.
Nous avons la compétence et le savoir-faire pour vous accompagner vers cet engagement collectif, à votre rythme et en identifiant les actions porteuses qui aident à une meilleure diffusion et adhésion.
Le 26 septembre prochain, je conduirai une Matinale sur le thème « Pourquoi engager autour de la RSE et Dialoguer avec les parties prenantes ? », en présence de Label Lucie. Pour vous inscrire à notre Matinale, c'est ici.
Entretemps, je serai ravie d’échanger avec vous sur cette thématique.
Vahinala RAHARINIRINA-DOUGUET
Consultante-Experte RSE & Développement Durable
TRANS-HUMANS
